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一、一站式定制平臺模式—— 省時、省力、省心、省錢的家裝新模式,中國私人定制完整家居領航者

      公司每月只為10位客戶提供私人定制完整家居服務,并且在行業首推“全案設計與定制”全新模式,從設計、施工到后期軟裝配飾,公司為客戶提供一對一專屬服務。

      這種一站式定制平臺服務不僅會根據主人的喜好、個性特點等對房屋進行整體設計,裝修所需耗材也可以一站式定制,裝修后期的售后保障更是毋庸置疑。使得今后的裝修再也不用跑那么多冤枉路,花那么多冤枉錢了,合理的交叉施工還能最大限度地縮短工期!

二、公司整合全國設計師資源為客戶服務,重視原創設計,提供“1N”設計精英團隊專屬服務

      公司推行系統化家裝解決方案,以完美的品質、人性的服務改變了繁瑣雜亂、沉重不堪的傳統家裝過程,在家裝過程中會有1個家裝設計師和N個產品設計師共同為您服務。一個家裝設計師是指在您的家裝項目中,對您生活方式進行梳理和判斷,幫助您將理想家居轉化為現實。為您提供整體家裝設計解決方案(從造型到配飾設計)及預算,讓家裝在您面前變的簡單、清晰。

      “1+N”設計師工作室模式,與傳統的家居模式相比,避免了家裝設計師單獨測量、單獨設計所導致專業性缺失的弊端,徹底消除各種設計、施工、居住隱患。  

三、公司推崇家裝環保理念——采用北京高端材料以及施工工藝,有效保證客戶的環保要求以及施工質量;

      公司將倍受歐洲名仕推崇的“生態級”奢適家居理念引入中國,并進行完美發揮,系統化、全方位解決家裝問題,為您呈現高品質的家居建設。 我們所采用的裝飾材料全部為市場一線品牌,純正歐標工藝新品,更環保、耐用;另外直接與材料家廠商進行集團化采購,統一物流配送,省去中間環節,直接讓利消費者。 

四、公司施行“客戶服務質量保障體系”及售后客戶價值維護

      A、裝修過程全程電子監控;專職質量監督人員,現場記錄拍照,對工程質量實施全程監控。

      B、每周施工現場例會;總經理及工程經理定期抽查工地,分析并解決所有客戶問題。

      C、施工過程中三階段回訪;施工中,客服中心將分前期、中期、后期三個階段進行定期回訪,準確了解客戶情況,及時為客戶解決問題。

      D、客戶2小時快速響應機制;客服中心專門受理客戶咨詢、維修與投訴,客戶打電話2小時內給予回復,并在24小時內派專業人員到場分析并商討解決方案。 

      E、客戶終生價值維護;售后服務:完工后,客服中心定期回訪客戶,確保客戶終生享有放心家裝服務。 

五、實時了解工地施工進度——微信全程直播

      泰安裝飾行業首家推出“微信直播工程進度”。工程開工后,工程監理會實時發送工程進展情況,讓客戶隨時隨地了解自己家的工程進度以及發現問題及時解決;解決了客戶因工作忙等沒時間去工地的后顧之憂;

六、公司實行軟裝館線上、線下為客戶提供最優惠、最完美的家居體驗

      對于客戶后期軟裝配飾服務,公司針對不同風格的客戶由設計師和產品部進行量身定制軟裝設計以及產品服務,有效保證客戶家的整體裝修效果,真正給客戶提供省時、省力、省心的完整家居服務;

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